无论是面对2019年的商业爬坡，还是2020年的疫情冲击，国内家电行业都在寻求新的发展和创新模式，这种情况下家电业如何保持理性与高质量发展，值得整个行业思考。

 

疫情导致家电零售重心从线下转为线上

 

随着电子商务和物流服务的发展和完善，越来越多的购买力转向了线上，而家电购买因为属于家庭重度决策性消费，依然在坚守着最后一块属于线下市场的阵地。即使家电因消费者收入的提升而不再是奢侈品，但是用户心中根深蒂固的“要用好多年”和“眼见为实”想法依然让家电购买行为更加倾向于线下门店，而一场疫情却彻底打破线上线下渠道之间的市场分配。