由 dawei
一年一度的11.11消费潮已经拉开帷幕。家电零售行业的领军者国美电器今年将释放什么样的营销大招。笔者走访了天津国美家电业务总监刘卓先生。
“随着消费模式的不断演变，过去价格战中百试百灵的低价爆款，已经不能满足消费者的多层次、多元化与品质化需求，越来越多的消费者聚焦于商品价值，聚焦于商家的服务，聚焦于体验的感受，聚焦于消费全过程带给他们的品质享受。”刘卓如是说。
国美“SmartBuy”秘笈发布助力理性消费回归
走过第八个年头的“双十一”早已不再是曾经单纯的“买买买”，刘卓认为，“7年过去，"双十一"已经悄然发生变化，能够吸引消费者的不再是单一价格因素，而是零售商为消费者提供的，聚焦于零售本身的综合服务、客户价值等综合因素。”