飞猪在官微发布了针对此前“自动退票”引发的纠纷解决方案。
飞猪在官微上表示，经与北京环球度假区商议，我们形成如下解决方案，尽最大努力减少给您造成的不便。
对于已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者：
1. 在已经全额退款的基础上，我们将根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。
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