你是否设想过,未来的社交是什么样子的?是远在天边如近在眼前?还是远隔千里,仍然能“促膝”长谈?
为什么在未来的社交中,我们也一定要强调见面?
只有见面,才能实现信息最大、效率最高的沟通。在一场沟通交流中,35%的信息通过语言符号传播,而剩下65%的信息都是通过像肢体、表情等非语言符号传达的,这一项研究已经得到美国学者雷蒙德·罗斯(R. Rose)的佐证。
既有的线上社交方式的发展历程也证明了这一点。以微信为例,微信刚兴起时,只是一个发送文字和图片的线上社交软件,用户活跃度并不高。它第一次实现用户规模的增长是在发布了语音功能之后,而微信实现真正的商业化落地,是发布了表情包等产品。
表情包作为聊天内容的一种,已成为微信聊天必备神器。在聊天时,文字虽然能传递信息,但它很容易产生误解。表情包在某种程度上弥补了文字传递信息的不足——传达情绪、拉近距离、感受到屏幕对面的喜怒哀乐,就好像对方在和自己面对面交流。
研究结果也表明,面对面沟通的效率要远远高于语音、视频的沟通效率,被认为是传递复杂信息和处理人际关系最合适的方式。
然而现实情况是,由于相隔万里、疫情等各种原因,我们并非能够随时随地线下见面。
怎样才能让人们超越物理世界的距离,实现最“真实”的见面?这是大厂以及很多创业公司正在布局的方向。Facebook、微软、HTC等公司无一例外纷纷把目光瞄准了虚拟现实,试图以此为切入点改变未来的社交方式。
1.虚拟还原现实
想象正在照进现实,大厂们绞尽脑汁。
今年3月,在年度IT盛会Ignite 2021 上,微软推出了沉浸式协作新平台Mesh,旨在于解决多人跨平台跨设备协作的难题。
例如,在纽约使用Facebook的Oculus VR眼镜的小王与在西雅图使用Microsoft 的HoloLens 2眼镜的小张可以进行虚拟会议,而且通过使用与Mesh兼容的硬件和软件,两个人将能够看到彼此的虚拟形象出现在同一办公室中,两者都能看到面前的工作内容,就像他们真的在同一时空下进行实时交谈、互动一样。
比微软稍晚一些,Facebook也低调推出Horizon Workrooms公测版,正式开启了落地小扎VR社交帝国设想的第一步。
人们可以通过使用Oculus Quest 2头显或其他连接方式进入Workrooms,来进行远程协作。在Workrooms里,员工可以在3D动画工作空间中创建卡通人物,并在虚拟会议中与同事交流。
听起来,这就是一个再正常不过的VR办公场景。然而不同的是,进入者不仅可以看着周围的同事打字、看着他们起身走到白板前,甚至可以看到他们正在用(虚拟的)手来绘制和标记文档。
不仅如此,当参与者环顾四周,会很清楚自己在房间的方位,也能明确看到谁在说话,或者意识到谁恰好不在房间。
国外如Facebook、微软等大型公司都在躬身入局,VRChat、Spatial、Rec Room等知名社交软件表现优异;而国内参与其中的还大多是初创公司,如维赛客网络(VSWORK)、元象(XVERSE)等都在做这方面的努力。虚拟社交热度不减。
国外的大公司,软件、硬件两手同抓——如Facebook既量产了头显Oculus Quest 2,也发布了Workrooms的社交场景;微软头显有Hololens 2,也拥有像Mesh这样的云端协作平台。
回看国内初创公司的状态,大多在软件领域里“匍匐前行”。例如,VSWORK,产品焦点在智慧展览,核心聚焦于多人在线协作;XVERSE,目前也是在开发沙盒游戏等相关的内容解决方案,根据公开资料显示,其目标是“成为全真互联网的操作系统和重要的内容提供商”。
由此可见,虚拟社交已经成为VR的一大落地场景。在疫情催生以及元宇宙概念大火之下,市场上对虚拟社交的需求更是日渐增长。2021年2月,VR社交应用Rec Room每月有超过100万的VR用户,便是最好的证明。
斯坦福虚拟人类交互实验室创始人Jeremy Bailenson也曾预测,“目前的社交网络和其他网址只是我们即将看见的社交网络的前期版本,即将到来的社交网络将会充分利用虚拟现实科技。当人们与他人进行长时间的交流,甚至和花在 Facebook 上的时间相当时,一种全新的社交形式将会出现。”
相对于五年前来说,无论是内容还是生态上,现在VR整个行业发展的时机都更为成熟。最具有说服力的数据是,Oculus Quest 2从2020年9月发售至今,累计销量超400万台,已经超过历代Oculus VR头显的总和。
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