相信每一位产品经理都有一套自己的工作流程,下面是偶个人的产品工作套路,身为产品经理的你,看看都有哪些流程细节被你所忽略,也欢迎大家来补充补充(勿喷)。
一、目的
统一产品人员的工作流程规范,并对流程中的各环节提供标准化的操作指引, 实现产品研发的标准化。
二、适用范围
产品经理
三、工作职责
3.1 用户需求调研分析
3.2 市场需求分析,筛选符合公司战略运营的需求
3.3 制定产品的业务流程、产品功能、以及用例说明
3.4 绘制前端/后台原型
3.5 撰写交互说明
3.6 项目管理(研发投入,进度跟踪)
3.7 产品测试验收
3.8 产品宣讲,例如:产品使用流程等
3.9 撰写产品说明书
3.10 协助运营人员解决产品运营过程中出现的问题
3.11 产品运营数据分析,为优化产品做准备
四、工作流程
市场调研 → 需求分析 → 产品设计 → 产品研发 → 产品验收 → 上线推广发布 → 产品运营 → 产品迭代
五、产品各个环节的工作内容
5.1 产品调研
研究市场,了解客户需求、竞争状况、公司现有的资源优势等,发掘行业中存在潜在的机会。
通过下面的方式进行市场调研:
1) 与用户和潜在用户交流(调查问卷、用户访谈等)
2) 与直接面对客户的运营同事(如运营、招商、客服等)交流
3) 研究行业市场分析报告及文章
4)竞品分析
5)产品运营数据分析
交付物:《调研报告》《BRD 商业需求文档》
5.2 需求分析
完成产品定义,梳理目前产品需要做哪些事情,具体包含如下信息:
1) 产品背景描述
2)目标市场定位
3)核心业务流程
4)功能的详细描述
5)功能的优先级
6)用例(Use Case)
7)后台数据需求
交付物:《产品设计方案》或《MRD 市场需求文档》
5.3 产品设计
该阶段主要确定产品的外观,包括用户界面设计和用户交互设计,包含所有的用户体验部分。具体工作内容如下:
1原型图绘制
2)撰写交互说明
3)完善PRD文档
交付物:《PRD 产品需求文档》,《UI效果图》
5.4 产品研发
该阶段主要依靠研发部门进行,产品人员的职责就是协调各种资源,保证产品能够按照开发计划进行。主要的工作内容如下:
1)确保投入研发资源(IOS/Android/UI/后台等),必要时追加
2)制定项目开发计划
3)根据计划跟踪项目的进展
4)向领导报告项目进展状况等
交付物:《产品开发计划》、《开发进度跟踪表》
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