物联网是行业流行语,也是革命性的技术趋势,它带来了创造全新互联体验世界的能力。它还具有巨大的潜力,可以改变营销职能,从而迎来一个个性化和创造性的新时代。我们分享故事、见解和想法来激发您的灵感。
我们都知道物联网的变革性影响。这是一股真正的革命性力量,它使用无线技术来连接地点、事物和人,以确保数据的无缝传输和共享。我们周围有很多物联网的例子像Alexa这样的智能家居设备可能是最受欢迎的。对于用户而言,这意味着智能家居生态系统可以在检测到房间中有人活动时打开灯,根据天气情况设置环境温度,或者只是播放歌曲和视频。但是,作为一名营销人员,物联网对您有何影响?以下是物联网在市场营销中应用的四个想法,以及展示其实施的案例研究。
1、智能营销可以将社交数据与连网设备互联
在当今智能家居和可穿戴设备的时代,很容易想象您与冰箱之间的对话,以及从这种对话中收集见解的可能性。最近,一家公司将其自动售货机与其社交账户关联起来。社交媒体和物联网也可以使用一个人的社交足迹或数字签名进行链接,以跨建筑物和设备进行访问管理。
2、产品可以成为广告
智能家居自动化意味着,可以将一种产品(如食品冷藏柜中的苏打水)转变为建立品牌形象的媒介。通过瓶子上的嵌入式芯片,用户可以直接在该品牌的社交媒体平台上发表评论和反溃想想Fitbit,您可以从该公司如何允许用户通过社交媒体发布活动记录中学习,从本质上讲,这就是在宣传该产品。
3、客户关系管理(CRM)可以更有效
客户关系管理(CRM)可能是物联网在市场营销中影响最大的领域。当与强大的客户关系管理软件相结合时,营销人员不仅可以收集客户数据,而且还可以发现客户旅程中的关键见解,从而使您能够调整营销活动和策略。这可以帮助您了解客户体验中涉及的不同设备之间的各种接触点,并向客户提供转化所需的推动力。