今年央视的3.15晚会上,曝光了部分不良企业安装隐秘的人脸识别摄像头,不经过用户允许偷偷抓取人脸信息,帮助自己做营销,人脸信息的窃取和侵犯隐私权再次受到大众的瞩目。
去年,有个小视频成为热点,一个顾客戴着头盔去看房,滑稽又好笑,因为戴口罩也能人脸识别!也有报道,某某房产中介安装了人脸识别摄像头,记录买卖双方的行为……
不管是商店还是售楼处,获取顾客隐私的同时,人脸识别后台还有数据分析,除了人脸ID,还有性别、年龄甚至是心情等数据,统计顾客多少次到达店里,看过哪些产品,进而分析出消费心理和偏好,商家就可以做精准营销。这种做法,确实让大众有种在商家面前裸奔的感觉。
被人脸识别摄像头偷拍后,可否可以要求商家删除这些信息?专业律师指出,根据《民法典》的相关规定,顾客发现商家违反法律和行政法规的规定,不经过顾客同意获取的个人信息,顾客有权要求商家立刻删除,并向相关部门举报。