由 dawei
用户需求的变化倒逼服务方为其提供更符合他们需求的服务，在与年轻一代接轨、推动自身服务迭代升级更符合Z世代内心需求方面，京东汽车做出了标杆式示范。
京东汽车是京东旗下汽摩生活服务品牌，已经构建起覆盖车辆全生命周期、全渠道布局的一站式销售服务体系，致力于满足车主全生命周期的服务与消费需求。京东汽车已经实现看车、选车、买车、用车、换车的汽车消费全生命周期服务。京东汽车通过与国内外众多品牌开展合作，为消费者提供了丰富的消费可选空间。而深耕汽车后市场服务的京东京车会，构建起全渠道汽车服务生态，提供省心便利、高质高效的一站式汽车养护服务。
在汽车消费领域，具有鲜明个性特征的Z世代，正在越来越具有存在感与话语权，更好地发掘Z世代身上蕴藏的能量，已经是品牌发展绕不过去的一环。京东汽车通过全渠道布局，不断完善产品矩阵与升级服务品质，打造“三公里生活服务圈”，以创新的一体化服务模式，开放、包容、温暖的心态，与年轻消费者靠得更近。