对于今年中央提出的供给侧改革的战略决策,张近东表示,这看似是生产制造企业需要思考的问题,而实际上零售商可以扮演很重要的角色、承担更重要的责任。互联网技术与实体产业的深度融合,对传统模式是一种革新,甚至是颠覆。在张近东看来,这是移动互联网带来的新机遇。
目前,苏宁易购云店通过线上线下的消费数据进行挖掘、匹配,开展精准营销,大大提高了用户转化率,全国80多家云店一季度销售同比增长高达20%。对于当下火热的VR,张近东表示,苏宁正在打造中国最大的VR体验平台,未来3个月内将在全国陆续开设300家VR体验专区。
针对农村及跨境两大市场,张近东谈及苏宁新的农村电商战略时表示,2016年,苏宁计划再投50亿元,新建1500家易购直营店和200个线上地方特色馆,培训10万农村电商人才。对于持续增长的跨境消费,除已上线的欧洲馆、美国馆、中国香港馆等多个国家和地区馆,今年还专门成立苏宁国际公司,加快海外供应链的开拓。