经查，湖南天擎电子商务有限公司运营的“偶像来了”APP涉嫌诱导粉丝充值、应援打榜、未成年人高额消费等行为。根据《中华人民共和国网络安全法》等法律规定，长沙市网信办责令该公司全网下架“偶像来了”APP，并退还消费者未消费余额，全额返还未成年人消费金额。截至9月28日，该公司已退款5万余元。
湖南天擎电子商务有限公司依托目前全新微电商模式，基于微信平台推出品牌商品零售卖场。快速解决商家针对微信营销的不足，拉近品牌商家与微信客户群的距离，并且高效的进行客户关系管理、数据分析等措施，促进微信营销的生态链更加完善。企查查APP显示，湖南天擎电子商务有限公司成立于2014年，注册资本100万元，由张晶全资控股。
据悉，偶像来了是一款集打榜、交友、社区为一体的APP。在这里，你可以贡献自己的力量，为喜欢的偶像打榜；在这里，你可以花式告白偶像，还能尽情诉说你的追星故事；在这里，你可以找到志同道合的集美，和她们一起交流互动。特色功能：【生日应援】送达一定鲜花数即可为偶像赢得专属生日应援。【粉丝圈】有你感兴趣的追星资讯，也有无数追星xjm与你互动。尽情表达对ta的爱。【花神】用亿万鲜花为ta铺满艺人之路。【公会】找到自己的组织，与千万姐妹一起守护ta，追星不再孤单。
