财联社（上海，编辑 阿乐）讯，在线券商Robinhood Markets Inc周二（10月5日）表示，公司已经推出了7天24小时在线客户电话服务。

 

Robinhood凭借其易于使用的界面在年轻投资者中大受欢迎，一举成名。但长期以来，用户一直抱怨平台对咨询缺乏回应。

 

2020年6月，一位名叫Alex Kearns的20岁投资者在收到Robinhood的通知后自杀身亡，他认为该通知的意思是他在期权交易中损失了73万美元，之后却无法联系Robinhood内部人员来澄清此事。