打印机驱动程序是连接电脑和打印机之间通讯的桥梁,只有在电脑上安装驱动,打印机才能够接收命令完成文件打印工作。对于许多新购置打印机的用户而言,在安装驱动程序的过程中容易遇到问题,常见的有:无法识别USB接口、打印机状态异常或者由于电脑上的设置而引起安装失败现象。接下来旗捷将从打印机安装前的准备工作及安装过程中遇到的常见情况着手,帮助大家更顺利的完成打印机驱动安装。
在安装驱动之前,通过几个简单的小步骤,即可提前查看电脑和打印机的状态是否正常:
查看电脑状态
1.右击“此电脑”图标,找到“管理”选项
2.从跳转的页面中点击“服务和应用程序”-“服务”
3.找到“Print Spooler”并查看其启动类型是否处于“自动”状态
4.接着打开“Windows Image Acquisition (WIA)”并查看其启动类型是否处于“自动”状态