滴滴发布小桔灯2.0计划 今年代驾司机骑行事故率降低49%

12月10日下午消息,滴滴发布“小桔灯2.0”计划,利用科技手段提升代驾司机的骑行安全。在去年的基础上,“小桔灯2.0”全面升级,推出“骑行超速实时预警”、“骑行颠簸预警”、“司机组队返程”等功能,并为全国的司机免费提供代步车检修服务,保障师傅们的安全。

骑行是代驾司机在做单期间的重要场景,但夜间光线暗、能见度低、路况不佳,导致司机往往在遇到危险后躲闪不及摔倒,而骑行速度过快也是导致事故发生的一大原因,以上两项分别占事故原因的35%和26%。

在去年“小桔灯”计划中“摇一摇求助”、“昏厥预警系统”等功能的基础上,滴滴又研发了“骑行超速实时预警”和“骑行颠簸预警”,延展守护范围,在潜在风险到来前给予司机预警。数据显示,今年以来代驾司机的骑行人伤同比去年下降了322人,事故率降低49%。

一直以来,远途返程难是代驾师傅的痛点之一,平台中有11.3%的代驾订单返程里程超20公里。为降低师傅们返程的成本,滴滴开发了“组队返程功能”,司机可通过司机端App寻找并联系附近的司机,完成组队并集合后,一同打车返程,分摊用车成本,同时平台会给予关怀补贴。

10月初,该功能在成都、武汉、郑州、东莞试运营,数千名司机参与体验,上述四城的远程骑行事故发生率为零。该功能也将于12月底在全国推广。接下来,滴滴正考虑从产品端打通,由代驾司机一键呼叫返程爱心订单,附近的滴滴网约车、出租车等提供服务。

滴滴代驾相关负责人表示,平台将持续打磨安全产品和功能,通过安全科技赋能,各业务线之间的技术反哺,进一步提高司机的骑行安全,并解决司机返程难等痛点。(张俊)

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