蓝鲸TMT频道11月5日讯，据美团Meituan官方微信公众号，今日，美团公开外卖配送中的“订单分配”算法规则，并针对商家出餐慢、联系不到用户、电动车突然故障等异常情况，优化算法策略，目前，有两项正在持续迭代的调整：一是启动“出餐后调度”试点；二是推出“主动改派”功能。
据了解，一个订单意味着三端需求：用户希望早点吃上饭、商家希望一出餐就有骑手取走、骑手希望接到的都是顺路的订单。在综合三端体验前提下，“订单分配”算法会选择时间更宽裕、更顺路的骑手进行订单配送，让骑手在合理的劳动强度下获得更多收入。
当后台接到一个新订单时，“订单分配”算法会基于骑手当前的位置和手头已有订单量，预估出骑手如果新接该订单需要的配送时间，以及对现有订单是否产生超时影响。为保障合理的劳动强度，在预估时间时，算法会为骑手留出一定的富余时间。在对配送范围内所有骑手的送餐情况进行分析后，“订单分配”算法会把订单分配给时间充裕的骑手。在送单过程中，骑手可参考系统建议，并根据自己的经验自主决定送单顺序。
